Ausgetrickst

Verfasst am : Sa, 25. Sep 2004, 20:15 Titel:

Meine superguten, wasserdichten KTM Handschuhe haben sich aufgelöst.
Sie liegen nun bei KTM, Ersatz ist nicht Lieferbar, offensichtlich zieht sich
KTM aus dem Handschuh Segment zurück . . .

Also bin ich zum HG Shop meines Vertrauens, und stelle fest dass ein Neuer
das Zepter in der Hand hält. Ich kämpfe mich während einer halben Stunde
durch ein super Angebot von Handschuhen (Übergang, Wasserdicht, Grösse 12).

Alles was eine Folie hat, hat den Innenhandschuh schon soweit herausgezogen,
dass ich nach mehreren Versuchen diesen wieder in den Aussenschuh zu bringen
aufgebe.

Dann endlich, ein Paar gefunden, leider nicht ganz billig E 69.40, aber ich brauche sie.
Also kaufen, mit Mastercard bezahlen, wir sind ja EU Ausland und können nicht mit
der EC bezahlen, und ab Richtung Heimat.

Dann meldet sich ein "Knölchen". Zuerst am linken Ringfinger, dann am linken
Mittelfinger, dann gehts bei der rechten Hand los.
Anhalten, Helm und Brille weg, Lesebrille aufsetzen, alles analysieren.

In jedem Finger findet sich dieses Knöcheln, klein aber störend.
Also zurück in den Shop, kürzer gehts nicht mehr.

Dort werde ich der neuen Mitarbeiterin, mit der Frage, schafst du dass, übergeben.

Die sehr neue Mitarbeiterin macht mich zum Knölchen Tester. Jeder gottverdammte
Handschuh in diesem Geschäft mit Folie, hat dieses eckelhafte Knölchen . . .

Eher direkt muss ich um Rückerstattung meiner Zahlung bitten, und eher direkt
werde ich zu einem Abzug auf meine Zahlung genötigt.

Leider war ich Depp noch so blöde, ein Nippelset dazu zukaufen.

Und jetzt kommts dicke:

Das Nippelset ist für Mofas
Die Rechnung von Mastercard geht über den gesamten (nichtbezogenen) Betrag
Der Abschlag auf meine Zahlung ist ein Warenbezugschein !

Lieber Stefan 2

Bei Stefan 1 (deinem Vorgänger) hätte ich 2 Min verbraucht um zu Wissen dass
nichts brauchbares vorhanden ist. Er hätte kurz in den Computer geschaut,
und mir mitgeteilt, wo die Artikel verfügbar sind. Bei ihm war nie nur an einem
Handschuh der Innenhandschuh verdreht.

Bei dir habe ich geschlagene drei Stunden in einer absolut negativen Atmosphäre
verbracht, nur um deine MA zu schulen.

Die Belastung auf der Mastercard fechte ich an, ich lasse deine Administration
gegen dich spielen . . .

Mit deiner freundlichen Unterstützung habe ich einen anderen Shop gefunden,
der den Dienst am Kunden ernst nimmt, und der Preis auch nicht mit drei Stunden
Präsenz überbezahlt werden muss . . .

Peter

PS: Soviel zum Thema "Franchising"
PPS: Hast du Probleme, hilft dir die Zentrale, und/oder du gehst Bankrott

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 16:33 Titel:

Handelspartner Teil 1

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Hallo Herr Bruggmann,

entschuldige für meine späte Antwort,war aber 2 Tage nicht hier !

Wir haben leider spezifisch für deine KTM keine Träger im Programm.

Freundliche Grüsse
claudia
HG-Singen

----- Original Message -----
From: Peter Bruggmann
To: singen@gericke-shop.de
Cc: 'Peter Bruggmann'
Sent: Saturday, March 05, 2005 10:38 PM
Subject: Preisanfrage

Hallo
Bitte nennen Sie mir den Preis und die Lieferfrist für:

GIVI Stahlrohr-Seitenkoffer-Träger (2 Seitenkoffer) PL650 (Black)
Zu KTM 950 Adventure 03

http://www.givi.it/perlatuamoto/photos/461_campo_foto_6.jpg

/****

Handelspartner Teil 2

/***

Hallo Peter,

der Givi-Seitenkofferträger kostet 116,- EUR und ist kurzfristig lieferbar, d. h. im Durschnitt ca. 1 Woche. Meist geht es aber auch schneller.

Grüsse

Brigitte Patalla
Hein Gericke Shop Friedrichshafen
Olgastr. 72
88045 Friedrichshafen
Tel. 07541 - 23353
FAX 07541 - 21006
Öffnungszeiten:
Mo-Fr 9.30 bis 19.30
Sa 9.00 bis 16.00 Uhr

/****

Handelspartner Teil 3

/***

Hallo Peter,

kein Problem mit der Einlösung der Gutschrift hier bei uns.
Bestelle ich, und mail Dir wenn der Träger da ist.

Gruss

Brigitte

----- Original Message -----
From: Peter Bruggmann
To: 'Friedrichshafen'
Sent: Friday, March 11, 2005 1:07 PM
Subject: AW: GIVI Träger zu KTM 950

Hallo Brigitte
Herzlichen Dank für die Info.
Darf ich bei dir auch eine Gutschrift (49€) vom Shop Singen einlösen?
Muss in FN noch Reifen abholen, weiss aber nicht genau wann ich das schaffe.
Willst du sie bestellen, oder soll ich mich nochmals melden?

/****

Ist wie bei den KTM Dealern, können und wollen sind zwei paar Schuhe

Peter

PS: Froschi, bald gibts Platz im Keller

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 16:48 Titel:

Wir hatten hier bei unsrem HG-Shop vor ca. anderthalb Jahren auch einen "Besitzer"wechsel ( inzwischen schon den 2. ).
Der jahrelang davor hat echt klasse Arbeit gemacht, sich bemüht und immer gekümmert. Echt persönlich + gut beraten und geholfen wo's ging. Leider hat er sich dann beruflich anderweitig orientiert.
Der nächste Pächter war nur von kurzer Lebensdauer, den jetzigen kannste auch in der Pfeife rauchen.
Für mich steht fest: DIESER HG-Shop hat SCHWER eingebüßt und sieht mich nicht wieder.

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 19:15 Titel:

@bruggma
Denk Dir nichts dabei. Bin auch schon auf bei Polo reingefallen. Da gab es trotz nicht
einwandfreier Ware nur einen Warengutschein mellow

.

Bei uns in Muc gibt es jeweils 2 Shop´s von Tante Louise, HG und Polo. Alle Shop´s, bis
auf den einen Polo-Shop, zahlen entweder den Betrag aus oder Du bekommst auf eigenen
Wunsch Ersatz oder einen Warengutschein.

Es gibt welche die können UND wollen, und es gibt welche die kapieren es nicht und wollen auch nicht.

Aber so was spricht sich herum und was glaubst Du wohl wo ich in Zukunft einkaufen gehe ?

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 19:31 Titel:

@TD

Ich glaube der Peter hat nicht damit ein Problem sondern, daß der eine Shop das Teil führt und der andere nichts davon wissen will obwohl beim gleichen Verein eingetragen Sad

.

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 20:04 Titel:

Meine Erfahrungen mit Louis, Polo und HG sind eigentlich auch nicht anders als Eure. Handschuhe bei HG: Da gibt's keine, die mir passen und keine, die ich tragen will - die GoreTex-Handschuhe beim Hein sind eine Katastrophe ..., Service ist in allen Fällen Personenabhängig (aber das ist's glaub ich überall so)... dafür geht's morgen nach Oberentfelden zum Moto Mader - der hat eine Super-Auswahl und der Service ist auch gut (zumindest in der Bekleidungsabteilung) ...

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 20:31 Titel:

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 20:44 Titel:

Der Peter hat mit mit gar nichts ein Problem, der Peter findet nur Lösungen

@Rob
Geh mal bei Denen in den Keller und mach mal eine Kopfrechnungen
Wehr zahlt wohl die Zinsen für diese Lager?

Peter

PS: Habe meinen Mehrzeiler wieder gelöscht, ist ja nur (m)eine Meinung

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 20:58 Titel:

Tschuldigung, hab mal wieder alles falsch verstanden. Kann bei dieser schnellen Schreibweise schon mal vorkommen Laughing

. In Zukunft sollte vielleicht langsamer geschrieben werden ... ph34r

.

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 22:28 Titel:

@Hägar
... mit der Werkstatt und dem Service dort war ich nicht so zufrieden. Genau genommen war ich sogar unzufrieden - Hauptgrund: Ich bin da nicht ernst genommen worden und die Werkstatt hat nicht so toll gearbeitet (war aber schön teuer) - jetzt ist's immer noch teuer aber mein Mech weiss, was er tut ...

@Bruggma
Geb' ich Dir recht - aber runtergesetzt ist runtergesetzt. Zudem hat er Marken (BMW, KTM, Dainese) und die Leute - bei den Klamotten - sind hilfsbereit und freundlich

@Benzinschnüffler
... das ist ein Problem des Alters: Ich kann auch nichts mehr lesen, was schnell geschrieben worden ist ... Laughing

Verfasst am : Fr, 11. März 2005, 22:45 Titel:

@Hägar,

ich kann Mader in Sachen Bekleidung sehr empfehlen: Waren immer sehr engagiert, freundlich und haben mir auch mit meinem "Grössenproblem" immer so gut es nur ging geholfen. Prompte Rückrufe, Fachwissen allgemein auch OK. Preise waren entweder gleich oder unter denen der direkten Vergleichsläden.

Neulich habe ich eine 640 ADv bei Mader gekauft, Preis war fair, Bedienung und Auslieferservice auch gut.

Service habe ich noch nicht probiert, da habe bin ich bei einem kleineren KTM-Exklusivhändler, welcher seine Arbeit gut erledigt und zwar nicht immer alles gleich weiss (kennst isch eher bei den Schlammspringern aus), aber sich immer super einsetzt. Werde auch die 640 Adv. dorthin bringen.

Verfasst am : Sa, 12. März 2005, 11:38 Titel:

@rob, toblerone
Danke für die Hinweise.
Habe nur Oberentfelden als KTM-Werkstatt erlebt und deshalb keine Vergleichsmöglichkeiten. Bin selbst immer zuvorkommend bedient worden. Auf Wünsche wird eingegangen und Arbeiten waren immer OK. (Hatte allerdings auch noch nie ein ernsthaftes Problem) Hat mich einfach interessiert. (Komme aus dem AMI-Eisen-Lager und da ist Service i.d.R. GROSSGESCHRIEBEN, die Preise übrigens auch Laughing

)
Thanks all
Bikergruss Hägar

Verfasst am : Sa, 12. März 2005, 14:21 Titel:

Servus zusammen,

bisher kann ich über Polo, Hein Gericke und Co. in Düsseldorf nichts negatives berichten.
Sogar bei den beiden Lagerverkäufen von Polo und Hein Gericke geht alles problemlos.

Hier mal ein Tipp für alle die auch schon mal in Oberbyern unterwegs sind.

Beim Bruno Rapp in Wallgau -ist in der Nähe vom Walchensee- bekommt ihr fast alles zu einen anständigen Preis. Bruno nimmt sogar Sachen in Zahlung wenn es sein muss. Und wenn man mit ein paar Leuten hinfährt und sich zuvor anmeldet, dann gibt es sogar auch mal ein kostenloses Weisswurstfrühstück. Ein anständiger Kaffee und kalte Getränke gehören bei ihm zum guten Ton.

Ein Abstecher dort hin lohnt auf jeden Fall. Denn von dort aus ist man ganz fix in Ösiland und Co.

Ein Tipp ist die Kaiserhütte in Hinterriss. Die Anfahrt über die Mautstrasse nach Vorderriss ist schon klasse. Dann einen super genialen Kaiserschmarr´n bei Barbara und Christian geniessen und dann noch einige Kilometer weiter bis in die "Eng" -ihr fahrt dort durch Europas größten zusammenhängenden Ahornwald. Leider ist es eine Sackgasse, so dass ihr dort wieder den selben Weg zurück fahren müsst. Aber da der Blickwinkel ein ganz anderer ist, ist es auf gar keinen Fall langweilig.

Servus der Bajaman.

Verfasst am : Mi, 16. März 2005, 16:46 Titel: