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Alpenfan Hinterradspezi
Anmeldungsdatum: 25.10.2008 Beiträge insgesamt: 1872 Alter: 53 KTM LC8 Adv 990 R, 2009 → 46.000 km 35. Motorradsaisson → 135.000 km
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Verfasst am : So, 8. Mai 2016, 18:49 Titel: Mailadresse von KTM-Deutschland? |
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Hallo.
Ich bin auf der Suche nach der Mailadresse von KTM. Auf deren Homepage finde ich nur das Kontaktformular. Dieses funktioniert mit meinem Smartphone jedoch anscheinend nicht. Ich würde den Leuten dort gern mal ne saftige Mail schreiben...
Die Forensische habe ich vergeblich bemüht.
Danke für eure Hilfe. _________________ Gruß
fRank
Der Kundenservice von KTM ist unter aller Sau!
Loud pipes save lives!
"Die LC8 Adventure R ist das oberste Ende des denkbaren Wahnsinns!" (Der Reitwagen, 09/2009) |
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Alpenfan Hinterradspezi
Anmeldungsdatum: 25.10.2008 Beiträge insgesamt: 1872 Alter: 53 KTM LC8 Adv 990 R, 2009 → 46.000 km 35. Motorradsaisson → 135.000 km
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Verfasst am : So, 8. Mai 2016, 19:22 Titel: |
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P.S.: Auch die Suche bei Google war recht erfolglos. Habe meinen Frust jetzt mal an info@ktm.de, ... .com und ... .at gesendet. _________________ Gruß
fRank
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LCBalticSponsor
Anmeldungsdatum: 11.11.2011 Beiträge insgesamt: 1634 KTM LC8 Adv 990, 2012 → 26.000 km
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Verfasst am : So, 8. Mai 2016, 20:56 Titel: |
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Was hast du denn für einen Frust Hier lesen ja auch ein paar Leute.... _________________ Viele Grüße aus dem Nordosten von D
Henning |
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Alpenfan Hinterradspezi
Anmeldungsdatum: 25.10.2008 Beiträge insgesamt: 1872 Alter: 53 KTM LC8 Adv 990 R, 2009 → 46.000 km 35. Motorradsaisson → 135.000 km
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Verfasst am : Mo, 9. Mai 2016, 7:16 Titel: |
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Die Mail an info@ktm.com kam wg. Unbekannter Adresse zurück. Die beiden anderen wurden daher offensichtlich zugestellt.
Es geht um meinen Händler. Meine Käthe steht seit nunmehr 4 Wochen dort wg. Inspektion!!! Leihmopped hat er angeblich nicht. Dazu div. andere Sachen mit dem Händler. Nun hab ich die Schnauze voll!
Ggf. stelle ich die Mail hier später mal rein... _________________ Gruß
fRank
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Alpenfan Hinterradspezi
Anmeldungsdatum: 25.10.2008 Beiträge insgesamt: 1872 Alter: 53 KTM LC8 Adv 990 R, 2009 → 46.000 km 35. Motorradsaisson → 135.000 km
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Verfasst am : Mo, 9. Mai 2016, 23:03 Titel: |
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Zwischeninfo: Bisher hat KTM nicht auf meine Mail geantwortet. Aber ein Arbeitskollege, der hin und wieder für eine Moppedzeitung schreibt, hat mir heute die Kontaktdaten von Herrn Jens Bo....h, dem Marketingleiter von KTM gegeben. Mal sehen, ob der reagiert, falls es KTM bis Mittwoch früh nicht tut
Mit meinem Händler werde ich auf jeden Fall keine Geschäfte mehr machen. Und ob ich nochmal ne KTM kaufe, hängt von deren weiteren Vorgehen ab. Momentan bin ich überhaupt not amused von deren Geschäftsgebaren! Im Kollegen- und Bekanntenkreis werden ich und KTM schon ausgelacht. Habt Ihr schon mal erlebt, dass eine Inspektion über vier Wochen dauert? In der Zeit sollte ich beim internationalen Rossbacher-Kellerwald-Bikemarathon das Besenmopped fahren und wir wollten zwischenzeitlich 2 Touren machen. Beides dann ohne mich. Aber das "dollste" waren die Aussagen meines (Un)Freundlichen... _________________ Gruß
fRank
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BenzinschnüfflerSponsor
Anmeldungsdatum: 21.05.2003 Beiträge insgesamt: 6368 Alter: 20 KTM LC8 Adv 950 S, 2003 MXC 525, 2005 HP2 1200, 2009
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Verfasst am : Mo, 9. Mai 2016, 23:27 Titel: |
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Kommt mir bekannt vor. Vor 13 Jahren hatte ich auch ein ähnlich gelagertes Problem und Mattighofen hat bis heute noch nicht geantwortet . Scheint sich wohl nichts geändert zu haben . _________________ der Benzinschnüffler
Geld allein macht nicht glücklich, Schotter schon !!! |
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OutdoorerSponsor Anmeldungsdatum: 22.01.2011 Beiträge insgesamt: 1852 BMW R1200 GS Rally → 25.000 km
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 9:19 Titel: |
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Ähnliches Problem Anfang 2011 gehabt.... 950er gebraucht gekauft, großer Service wurde direkt noch gemacht für den Preis. Bekommen, lief nicht, ging dauernd aus. Nach Aussage "das ist normal bei der Vergaser" in Eigenregie die Vergaser ausgebaut und festgestellt dass die Gemischschrauben fehlen . Angerufen, dort wisse man von nichts! Darauf bestanden, dass sie die LC8 abholen, wurde auch gemacht. Nach ca. 4 Wochen immer wieder nerven was denn jetzt sei, kam die Info, die Vergaserbatterie müsse ausgetasucht werden, da die Kolbenführungen (Schieber) eingelaufen seien... mit 12.000km......
Mit ähnlichen und deutlichen ärgerlicheren Vorkommnissen ging es weiter bei dem Händler (wohl gemerkt 3 Fahrzeuge dort gekauft, 2 davon neu). Ist jetzt soweit, dass sie 1190 vom Vater nicht mal im Garantiezeitraum dort hin gehen würde... ob sie irgendwo hin geht ist auch fraglich, zu viele schlechte Erfahrungen mit Werkstätten _________________ Es besteht keine Indikation für eine gesteigerte Infiltration des Manuskripts mit Lexemen nicht-nativer Provenienz. |
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maxracing Asphaltcowboy
Anmeldungsdatum: 31.10.2012 Beiträge insgesamt: 94 KTM LC8 Adv 990 S, 2007 → 41.000 km Super Adventure 1290 R 2022 → 1.000 km XT 700 Rally Tenere schon wieder vorbei
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 10:11 Titel: |
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Hallo Frank, nenn doch ruhig mal deinen freundlichen.
Gruß Andy _________________ Orange ist die Macht |
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the WandererSponsor
Anmeldungsdatum: 15.06.2007 Beiträge insgesamt: 189 KTM 1190 Adventure T → 45.000 km
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 10:27 Titel: |
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Was erwartest du von KTM? Dein Händler ist ein selbständiger Unternehmer, und was du bisher geschildert hast, klingt, als müsstest du es dir mit ihm ausmachen. Was nennt er denn für Grund für die lange Wartezeit?
Und falls er noch gar nicht begonnen hat, hol doch dein Moped zurück und bring es woanders hin.
Gruss _________________ They call me the Wanderer
I roam around.... |
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kampfschneckeSponsor
Anmeldungsdatum: 17.04.2003 Beiträge insgesamt: 2195 KTM LC8 Adv 950 S, 2003 Yamaha XT 500, 1981 Husqvarna FE 501, 2021
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 10:40 Titel: |
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Naja, man kann schon erwarten, daß die Marke beim Händler mal nachhakt, was da los ist, ob der selbstständiger Unternehmer ist, ist in dem Fall zweitrangig, er repräsentiert ja die Marke und schädigt mit so einem Verhalten den Ruf.
Und 4 Wochen für eine Inspektion!!! Selbst mit einer Zerlegung des Motor und Tausch von Kurbelwellenlagern darf das nicht so lange dauern.
Meine war nach Garantieablauf nie mehr beim Freundlichen - es gibt bessere und freundlichere Motorradmechanikermeister _________________
Grüße von Stefan
seit 13.5.2023: 21 Jahre KTM 950 Adventure S |
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schlusi LC8 Junkie
Anmeldungsdatum: 29.03.2008 Beiträge insgesamt: 336 KTM LC8 SM 950, 2006 → 77.000 km KTM LC8 Adv 950 S, 2003 → 106.000 km Maico 500, EXC 200
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 20:41 Titel: |
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Ist das der Händler bei Marburg? Ist wohl bei schönem Wetter immer etwas unterbesetzt dort. _________________ ____
Gruß Christian |
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friedrichSponsor
Anmeldungsdatum: 05.12.2006 Beiträge insgesamt: 1120 KTM LC8 Adv 990, 2006 → 70.000 km Husky 701 Omega → 2.000 km
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 21:29 Titel: |
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Outdoorer @ Di, 10. Mai 2016, 9:19 hat folgendes geschrieben: | Ähnliches Problem Anfang 2011 gehabt.... 950er gebraucht gekauft, großer Service wurde direkt noch gemacht für den Preis. Bekommen, lief nicht, ging dauernd aus. Nach Aussage "das ist normal bei der Vergaser" in Eigenregie die Vergaser ausgebaut und festgestellt dass die Gemischschrauben fehlen . Angerufen, dort wisse man von nichts! Darauf bestanden, dass sie die LC8 abholen, wurde auch gemacht. Nach ca. 4 Wochen immer wieder nerven was denn jetzt sei, kam die Info, die Vergaserbatterie müsse ausgetasucht werden, da die Kolbenführungen (Schieber) eingelaufen seien... mit 12.000km......
Mit ähnlichen und deutlichen ärgerlicheren Vorkommnissen ging es weiter bei dem Händler (wohl gemerkt 3 Fahrzeuge dort gekauft, 2 davon neu). Ist jetzt soweit, dass sie 1190 vom Vater nicht mal im Garantiezeitraum dort hin gehen würde... ob sie irgendwo hin geht ist auch fraglich, zu viele schlechte Erfahrungen mit Werkstätten |
hört sich nach Burkau an ! ? _________________ Friedrich |
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OutdoorerSponsor Anmeldungsdatum: 22.01.2011 Beiträge insgesamt: 1852 BMW R1200 GS Rally → 25.000 km
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 21:38 Titel: |
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@friedrich: Ne, nicht hier in der Gegend... südlich _________________ Es besteht keine Indikation für eine gesteigerte Infiltration des Manuskripts mit Lexemen nicht-nativer Provenienz. |
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friedrichSponsor
Anmeldungsdatum: 05.12.2006 Beiträge insgesamt: 1120 KTM LC8 Adv 990, 2006 → 70.000 km Husky 701 Omega → 2.000 km
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 21:46 Titel: |
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ah ja. Aber in Burkau hab ich 2006 ähnliches erlebt. _________________ Friedrich |
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OutdoorerSponsor Anmeldungsdatum: 22.01.2011 Beiträge insgesamt: 1852 BMW R1200 GS Rally → 25.000 km
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Verfasst am : Di, 10. Mai 2016, 22:04 Titel: |
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Schlimm, dass es mehrere davon gibt... _________________ Es besteht keine Indikation für eine gesteigerte Infiltration des Manuskripts mit Lexemen nicht-nativer Provenienz. |
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