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preisfrage 1000er Kundendienst ?
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roadrunnere30Offline
Fahrschüler
Anmeldungsdatum: 19.09.2006
Beiträge insgesamt: 11

BeitragVerfasst am : Di, 19. Sep 2006, 21:57    Titel: preisfrage 1000er Kundendienst ? Antworten mit Zitat

hi leute hab den ersten kundendienst machen lassen bei meiner 950 supermoto es wurde mir gesagt das er 250€ kostet jetzt sind es mit Mwst 320€ nun würde ich ganz gerne wissen was ihr so gezahlt habt !
ich habe reine arbeitszeit 214€ gezahlt kann das denn sein (ohne Mwst) das sind 270 minuten das 4,5 stunden arbeitszeit
pro minute verlangt der Händler 0,79€

das komische ist das einmal dorten steht
Prüfarbeiten laut ktm checkliste 119,00€
Einstellarbeiten laut ktm checkliste 95,25€
-------------------------------------------------
214,25€



und das beste ist das mir nach 4 Km die 2 linken Verkleidungsschrauben (vom tank) abgefallen sind und die rechten kann ich mit der Hand rausdrehen am auspuff hitzeschild zum federbein fehlt ne schraube die hat aber vieleicht schon ab werk gefehlt ....

morgen werd ich mir mal das motorad mal genau anschauen und dann mal weiter schauen was da noch so auf mich zu kommt .............

bin kfz mechaniker und weis das es von so gut wie allen herstellern vorgegeben arbeitszeiten gibt weis einer ob es soetwas bei ktm auch gibt und wenn ja wie viel zeit für einen 1000 km kundendiesnt droben sind ?
wenn ichts ausergewöhnliches anfällt ?

Danke
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LumberjackOffline
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Anmeldungsdatum: 13.08.2003
Beiträge insgesamt: 5027
KTM LC8 Adv 950 S, 2003
 →  107.000 km

BeitragVerfasst am : Mi, 20. Sep 2006, 4:14    Titel: Antworten mit Zitat

Soviel ich weiß, gibt es Richtzeiten. Bemüh mal die
Ach welch herrliches Wort Wink
Aber anscheinend ist dein Händler nicht der Beste (fehlende oder lose Schrauben)
Mein Tip:
Zurück zum Händler und auf die Fehler hinweisen und abarbeiten lassen.
Eine Schraubenkontrolle sollte schon bei der Auslieferung erfolgen und wird farblich markiert (gelb)

_________________
Vieles auf der Welt wäre völlig uninteressant wenn es mit der LC8 nicht erreichbar wäre... Wink
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LumberjackOffline
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Anmeldungsdatum: 13.08.2003
Beiträge insgesamt: 5027
KTM LC8 Adv 950 S, 2003
 →  107.000 km

BeitragVerfasst am : Mi, 20. Sep 2006, 4:24    Titel: Antworten mit Zitat

Ich konnte nicht anders:
http://forum.lc8.info/viewtopic.php?t=5533&highlight=1000er
http://forum.lc8.info/viewtopic.php?t=249&highlight=1000
http://forum.lc8.info/viewtopic.php?t=3190&highlight=1000
http://forum.lc8.info/viewtopic.php?t=1189&highlight=1000
http://forum.lc8.info/viewtopic.php?t=1454&highlight=1000
und für die Zukunft (7500er und 15000er) gilt:
http://forum.lc8.info/viewtopic.php?t=629&highlight=1000
http://forum.lc8.info/viewtopic.php?t=457&highlight=1000
http://forum.lc8.info/viewtopic.php?t=2354&highlight=1000
usw...

_________________
Vieles auf der Welt wäre völlig uninteressant wenn es mit der LC8 nicht erreichbar wäre... Wink
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sumo950.deOffline
Speichenputzer
Anmeldungsdatum: 29.11.2005
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 →  10.000 km

BeitragVerfasst am : Mi, 20. Sep 2006, 21:03    Titel: Antworten mit Zitat

Nunja.. also den Haendler haette ich mir vermutlich gleich zur Brust genommen. Es ist irgendwie schade, wenn man vergisst Schrauben die man geloest hat, wieder anzuziehen. Das duefte auf die Seitenteile zutreffen. Die Schrauben vom Hitzeschild scheinen ein Problem zu sein. Bei mir hatten sich alle drei schon geloest. Andere haben ebenso berichtet, dass die Schrauben lose waren.

Deinem Haendler haette es auffallen sollen. Er hat sicher keine Checkliste auf der steht "Suche nach losen Schrauben" oder "Schrauben vom Hitzeschild checken". Sehr wohl duerfte da aber was mehr allgemeines wie z.B. "Sichtpruefung" stehen. Ich bin der Meinung das sollte man erwarten koennen.

Zu dem Preis kann ich Dir sagen, dass mein Haendler auch ordentlich Geld haben wollte. Hatte mich aber bei der Bestellung mit ihm geeinigt und somit einen Preis um die 250,-Euro erhalten. Ich habe auch schon gehoert, dass andere an 400,-Euro fuer die erste Inspektion beim Freundlichen gelassen haben.

Wuerde versuchen Ihn aufgrund des miesen Service auf 250,-Euro zu druecken. Ausserdem soll er sich gefaelligst an den Preis halten, den er Dir zuerst zugesagt hatte.
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roadrunnere30Offline
Fahrschüler
Anmeldungsdatum: 19.09.2006
Beiträge insgesamt: 11

BeitragVerfasst am : Mi, 20. Sep 2006, 22:09    Titel: preis Antworten mit Zitat

ja das mit den 250€ ist so eine sache er hatte es zwar gesagt jedoch weis ich auch nicht mehr ob das mit oder ohne Mwst war usw....


werd nun am freitag die maschiene wieder zum händler bringen und ihm was erzählen und erst wieder mitnehmen wenn sie vernünftig läuft
denn das stört mich am meisten !
kommt mir vor wie 80ps zickt rum da is die alte gummi kuh von meinem vater mit der ich die letzten jahre rum gefahren bin besser gelaufen wenn ich gas gebe dauert es erstmal eine gedenksekunde und dann gibt es einen ruck usw.........


hoffe das ich das dieses jahr noch hin bekomme, ansonsten muss ich mich wohl selber darnn versuchen wenn es keinen vernünftigen händeler bei mir in der nähe gibt der mir die einstellen kann

und ktm sommer ist mir eigentlich zu weit kome ja aus bayern !



MFG



erstmal danke
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kantnschleiferOffline
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RC8 R

BeitragVerfasst am : Mi, 20. Sep 2006, 22:19    Titel: Antworten mit Zitat

Vafluacht noamol.
Verlangt eh keiner, dass du Grammatik oder Rechtschreibung beherrschen musst, aber setz doch zumindest einen Punkt, wenn du mit einem Satz fertig bist. Ist wirklich nervig, den Kauderwelsch zu lesen. Ich zumindest hab nach ein paar Zeilen aufgehört zu lesen.
Oder tust du das absichtlich, dass dir ja keiner weiterhilft?
Oder weißt du vielleicht gar nicht, wann dein Satz fertig ist? gruebel

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qpreyOffline
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BeitragVerfasst am : Do, 21. Sep 2006, 14:14    Titel: Antworten mit Zitat

Also mein händler hat 250 veranschlagt und ist dann bei 220 gelandet. auch gut oder? bei welchem händler warst du denn wenn man fragen darf?
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ollo 950Offline
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BeitragVerfasst am : Sa, 30. Sep 2006, 23:16    Titel: Antworten mit Zitat

.. na ja der KD kostet so um die 240,- , aber Öl und Filter kommt dann noch oben auf und bei mir noch die Vergasereinstellung und die entdrosselung und ......

Macht nur so weiter der sugarboy heut net mehr aus zu grinsen ... unsure

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qpreyOffline
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BeitragVerfasst am : Mo, 2. Okt 2006, 9:12    Titel: Antworten mit Zitat

was wie??? oben drauf??? nix da ... es waren 220 inc Öl und filterzeugs.
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ollo 950Offline
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BeitragVerfasst am : Mo, 2. Okt 2006, 22:48    Titel: Antworten mit Zitat

naja Berlin ist halt ein teures Pflaster - aber da dürftest Du incl. Öl wohl der einzige mit dem Preis sein ....
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qpreyOffline
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BeitragVerfasst am : Di, 3. Okt 2006, 12:03    Titel: Antworten mit Zitat

Tja ... netter Händler halt.
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marc0204Offline
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BeitragVerfasst am : Fr, 20. Apr 2007, 0:21    Titel: Antworten mit Zitat

also ich habe auch so um die 250euro bezahlt für die 1000er inspektion!

sie sagen laut ktm schauen sie auf die ventile?!?!?!


so steht es auch im handbuch drin!

ist natürlich ein großer arbeitsaufwand!

dann aber auch nur noch alle 15.000km!

lg marc
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jung.jeepOffline
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BeitragVerfasst am : Mo, 14. Mai 2007, 15:07    Titel: Antworten mit Zitat

habe 350 euro mit filter und öl für die 1000 inspektion bezahlt.
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Mr.666 Mr. Green
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sFwSchlauchOffline
Speichenputzer
Anmeldungsdatum: 14.04.2006
Beiträge insgesamt: 28

BeitragVerfasst am : So, 20. Mai 2007, 13:52    Titel: Antworten mit Zitat

http://www.ktm.at/Service-Information.79.1.html

schaut mal da
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gollumOffline
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BeitragVerfasst am : Mi, 6. Jun 2007, 11:06    Titel: Antworten mit Zitat

950 SM 1000km-Service : 263.- ohne Öl / mit Filter
Öl hab ich angeliefert. War kein Problem.

Gruß
gollum
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