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Touratech meldet Insolvenz an
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gravel-travelOffline
Schlammspringer
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BeitragVerfasst am : Mo, 14. Aug 2017, 13:07    Titel: Antworten mit Zitat

Wen es interessiert, Herbert Schwarz hat bei FB ein Video-Statement veröffentlicht.
Hatte aber keine Lust, mir alles anzuhören...

_________________
Gruß aus'm Pott,
Martin

The more I see, the less I believe!
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FliegentodOffline
Fußrastenkratzer
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BeitragVerfasst am : Mo, 14. Aug 2017, 14:11    Titel: Antworten mit Zitat

Lumberjack @ Mo, 14. Aug 2017, 12:36 hat folgendes geschrieben:
Zitat:
Nebenbei habe ich auch schon meine Negativerfahrungen mit TT gemacht. Hat sich aber alles gekärt und in Wohlgefallen aufgelöst.

Bei mir leider nicht so. Hatte eine Anfrage wegen einer silbernen Excel-Felge in der Größe 21x2.15" gestartet.
Da sagte man mir klipp und klar: gibt es nicht und kann man auch nicht bestellen wacko
Dann einen super freundlichen Händler in Dresden kontaktiert.
Er meinte wie aus der Pistole geschossen: kann ich dir besorgen.
Obwohl das eloxieren in silber 40€ mehr kostet, habe ich die Felge knappe 30€ günstiger bekommen als die schwarze bei TT !
Dazu noch per Rechnung ohne Vorkasse.


Bei mir waren es bestelle Alu-Koffer + Träger.
Bestellt per Nachname für ~800 Ruro.
Lieferung kam und der freundliche Postbote wollte ~ 1.600 Euro
Gleich das Telefon zur Hand genommen und bei TT angerufen. Die meinten ich sollte die Annahme verweigern, und sie würden ein neues Packet los schicken.
Zwei Tage später kam das neue Packet und es kostete die ~ 800 Euro.
Da war ich dann glücklich.
Kurz darauf kam dann eine Mahnung von TT über ~ 800 Euro.
Man erinnere sich es war ja eine Lieferung über Nachnahme.
Also bei TT angerufen und die Sachlage geschildert.
Die telefonische Antwort, ich könne dieses Schreiben ignorieren.
Einige Zeit Später dann die 3. Mahnung obwohl ich keine 2. gesehen habe.
Die telefonische Antwort, fehler im System das ist noch zur Klärung mit DHL.
Dann hab ich nichts mehr von der Geschichte gehört. Auch bei weiteren Einkäufen in Niedereschach kein Problem mehr gehabt.

Beim Support und beim Verkauf ist es leider wie in vielen Geschäften. Es hängt sehr oft daran, mit wem man es gerade zu tun hat, bzw. dessen Kenntnisstand und Motivation. Da kannst in jeden Laden gehen so Leute gibt es nahezu überall.
Die ahnungslosen Unmotivierten, die Dienst-nach-Vorschriftler, die Engagierten.

Trotz allem hoffe ich für TT das Beste.

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Mr. Green
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armafoOffline
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BeitragVerfasst am : Do, 21. Sep 2017, 8:56    Titel: Warnung vor Kauf bei denen...........!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Antworten mit Zitat

Hallo,
ich habe trotz Insolvenz versucht bei denen(Teuratech)zu bestellen.......
Bitte lasst das sein!
Ich glaube,da geht's drunter und drüber!
Hatte mit Paypal bezahlt,so dass ich mein Geld,nachdem ich die eingeschaltet hatte,wiederbekommen habe!
Gruss
Armafo

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Männer werden nie erwachsen!
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yenzeeOffline
Hinterradspezi
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BeitragVerfasst am : Do, 21. Sep 2017, 14:13    Titel: Antworten mit Zitat

Das scheint wirklich so...
Beim MRT war auch keiner von denen. Und an sich sind die ja überall...
Ärgerlich für alle.

Schaun mer mal.

Gruß
Jens

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offroad-kontor
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BlindmanOffline
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BeitragVerfasst am : Do, 21. Sep 2017, 17:21    Titel: Antworten mit Zitat

Moin,

irgendwie kann ich das nicht bestätigen. Wir haben umfangreiche Bestellungen teilw. vor der Meldung und dannach bei TT eingestellt und problemlos geliefert bekommen (4Tage). Erstattung von Teilbeträgen (wegen nicht lieferbar) hat auch anstandslos funktioniert, erreichbar sind sie auch.

Die üblichen Indikatoren für "drunter und drüber" kann ich nicht bestätigen, würde auch keiner bei dieser Form von Insolvenz erwarten.

VG,

Blindman
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Wolfgang.AOffline
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BeitragVerfasst am : Do, 21. Sep 2017, 21:04    Titel: Antworten mit Zitat

Auch in anderen Foren liest man eigentlich nur Beiträge, dass alles bestens funktioniert.
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OutdoorerOffline
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BeitragVerfasst am : So, 24. Sep 2017, 12:01    Titel: Antworten mit Zitat

Ich hab schon vor der Insolvenzankündigung gehäuft schlechte Erfahrungen mit Touratech und deren interner Organisation. Seit dem meide ich den Laden wo es nur geht... ist fast schon so schlimm mit Teilen wie bei den KTM Ersatzteilen direkt aus Mattighofen Mr. Green
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kretabikerOffline
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BeitragVerfasst am : So, 24. Sep 2017, 13:22    Titel: Antworten mit Zitat

Outdoorer @ So, 24. Sep 2017, 12:01 hat folgendes geschrieben:
Ich hab schon vor der Insolvenzankündigung gehäuft schlechte Erfahrungen mit Touratech und deren interner Organisation...............


Überhaupt nicht! Schnelle, unkomplizierte, freundliche Abwicklung eines Austauschs einer deffekten Tankrucksack-Anbringung vor nicht langer Zeit......top Service!
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OutdoorerOffline
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BeitragVerfasst am : So, 24. Sep 2017, 17:30    Titel: Antworten mit Zitat

kretabiker @ So, 24. Sep 2017, 13:22 hat folgendes geschrieben:
Outdoorer @ So, 24. Sep 2017, 12:01 hat folgendes geschrieben:
Ich hab schon vor der Insolvenzankündigung gehäuft schlechte Erfahrungen mit Touratech und deren interner Organisation...............


Überhaupt nicht! Schnelle, unkomplizierte, freundliche Abwicklung eines Austauschs einer deffekten Tankrucksack-Anbringung vor nicht langer Zeit......top Service!


Kumpel brauchte ne Halterung für sein Navi, ruft bei TT an, ist absolut nicht lieferbar, schon ne Weile nicht mehr da, dauert 4-8 Wochen, er könne bestellen und bekommts wenns da ist. Daraufhin geh ich zum örtlichen TT Dealer, haben es in allen Farben da, wissen nicht was die zentrale für ein Problem hat, Lieferung ist vor 2 Tagen gekommen...
Anderer Kollege bestellt nen Motorschutz, nachdem nach 2 Monaten und mehreren Telefonaten immer noch nichts da ist, den von KTM gekauft...

Alles was man bei TT bekommt, bekommt man günstiger, direkt vom Hersteller (Klamotten, Plastics etc.) und mit besserem Service an anderer Stelle.

Das ist meine Erfahrung und muss nicht auf alle zutreffen, nur für mich ist der Laden nicht mehr besuchsrelevant!

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ollo 950Offline
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BeitragVerfasst am : So, 24. Sep 2017, 18:53    Titel: Antworten mit Zitat

ich hab mich gerade an das grau Gelb gewöhnt und dachte es verdrängt die Warnwesten ....
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OutdoorerOffline
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BeitragVerfasst am : So, 24. Sep 2017, 19:22    Titel: Antworten mit Zitat

Der Anzug ist klasse, keine Frage! Nur gibt's den in vernünftigen Farben und ohne Touratech Schriftzug bei Stadler... Wink
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hakimOffline
Sahararider
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BeitragVerfasst am : So, 10. Dez 2017, 8:10    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,
TOURATECH wird - avisiert zum 01.01.2018 - komplett aufgekauft.
"Die Reise geht weiter", aber wohl ohne Herbert und Jochen und in den Händen eines zweiradfremden Unternehmens. Ich rechne mal damit, daß man den Produktkatalog für uns Privatkunden massiv bereinigen und sich auf die lukrative Eigenfertigung insbesondere für Großabnehmer konzentrieren wird... Jedenfalls sind im Shop schon Companero-Anzüge, Aventuro-Helme usw. im Abverkauf.
https://www.touratech.de/vollmeldungen/article/die-reise-geht-weiter.html
Hakim
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LCBalticOffline
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BeitragVerfasst am : So, 10. Dez 2017, 9:09    Titel: Antworten mit Zitat

Hab mir gerade den Hyperpro Austauschfedernsatz auf Rg kommen lassen.War nach drei Tagen mit Katalog da, top Exclamation
So dick wie der Katalog ist, ist bestimmt auch das Renditeproblem. Wenn der neue Eigentümer das rentabel aufstellt, ist doch gut Wink

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Viele Grüße aus dem Nordosten von D
Henning
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BeitragVerfasst am : So, 10. Dez 2017, 12:14    Titel: Antworten mit Zitat

Das ist doch einmal eine gute Nachricht für die Mitarbeiter vor Weihnachten.
Leider ist das die Ausnahme, gutes Gelingen.

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Peter

www.bbshome.ch
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ollo 950Offline
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BeitragVerfasst am : So, 10. Dez 2017, 12:34    Titel: Antworten mit Zitat

ob alle übernommen werden ist noch offen ......
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