Tomtom Urban Rider abgestürzt

Anmeldungsdatum: 11.04.2006

Grrrrr,nervt EXTREM
Mein Urban Rider ist in Spanien,nachdem ich die Heimatadresse geändert habe,abgestürzt und konnte von mir auch nicht wieder zum Arbeiten bewegt werden.
Symptome,erst zeigt sich das Tomtom Zeichen,dann zeigt das Display,dass die Festplatte geladen wird,dann ist kurz alles schwarz und dann geht alles wieder von vorne los und wieder und wieder........
Jetzt in Deutschland hab ich das Ding mit Tomtom Home verbunden und bin die Troubleshootingliste durchgegangen ohne Erfolg.
Dann noch defragmentiert,jetzt zeigt sich nur noch das Tomtom Zeichen und das Ding reagiert gar nicht mehr.
Hat einer ne Idee?

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 0:03 Titel:

Moin, schau mal im Naviboard nach. TomTom nutzt ein Linux ähnliches Betriebssystem das mal die Segel streichen kann. Hatte so was ähnliches mit unserem One auch. Nach dem aufspielen der Ridersoftware tuts wieder, wenn auch seeeehr langsam (wohl der Chipsatz zu schwach).
Alternative: In der Bucht verkloppen und bei Tante Louise für 249,- ein neues holen oder das Garmin 210 CE bei Teuratech (is im Angebot).
Aber kuck erst mal auf dem Naviboard.

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 6:54 Titel:

Hast du keine Garantie mehr?

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 7:53 Titel:

Doch,ich werde es wahrscheinlich einschicken.
Hab zwar in irgendeinem Nurtforum jemanden gefunden der wohl ein ähnliches Problem hatte und das zusammen mit zwei Freaks gelöst hat,war aber extrem kompliziert und für mich nicht so ganz nachzuvollziehen.
Es gibt wohl häufiger derartige Probleme,soll an Tomtom Home liegen.
Ich bin jedenfalls echt angefressen,echt Scheisse wenn das Navi im Urlaub plötzlich abkackt.

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 10:12 Titel: TomTom

Hey,

das alte TomTom-Rider hatte noch einen Reset-Knopf unter der
Ladeklappe.
Dieser ist beim neuen Urban nicht mehr vorhanden.
Dafür ist jetzt der Ein-Aus-Schalter für einen Reset zu benutzen.

Gerät aus, dann für ca.20Sekunden den Ein-Aus-Schalter gedrückt halten.

Soweit die Theorie. So wird´s beschrieben.
Klappt aber wohl nur, wenn das Gerät vorher auch wirklich aus ist.

Versuchs mal so. Drücke die Daumen, dass es klappt!

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 10:17 Titel:

Krass fand ich früher mit dem alten Betriebssystem auch das wenn Du mehr als viermal die Strecke verlässt, es relativ lange gebraucht hat um eine Reaktion zu zeigen. Hatte das One mal ne Zeitlang im Laster und da isses echt nervig. Mein Garmin 220, als es noch ganz war, hatte nie die Probleme. Jetzt nutze ich im Laster das Snooper S7000 und das ist so genial. Leider nich Wasserdicht Rolling Eyes

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 11:15 Titel:

Mit dem Reset hab ich schon alles versucht,nützt nix. Sad

Mal schaun was bei der ganzen Sache rumkommt.Hab im Netz gelesen,dass Tomtom keine Garantie auf Softwarefehler gibt. ohmy

Gekauft hab ich das Gerät,natürlich online,beim T-online Shop,jetzt kann ich erst mal sehen wie ich zu denen Kontakt aufnehme.
Ich glaub wirklich demnächst kaufe ich meinen Elektronikschrott wieder vor Ort,Scheiss auf die 20€ Ersparniss. Mad

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 11:46 Titel:

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 14:17 Titel:

Please support your lokal Motorcycle Dealer Mr. Green

Die Erfahrung hab ich auch schon machen müssen.

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 19:12 Titel:

Ich würd erst mal bei TomTom anrufen .

Bei allen Elektrogeräten egal wo ich die erstanden habe , hab ich immer direkt mit dem Hersteller gesprochen . Je nach Hersteller wird das Zeug auch noch kostenlos von UPS zuhause abgeholt .

Wie das jetzt bei TOMTom ist ?

Verfasst am : Di, 8. Nov 2011, 21:49 Titel:

Hallo Leute

So etwas hatte ich mal vor ca. einem Jahr mit meinem One XL. Da ist beim Kartenupdate irgendeine Datei falsch überschrieben worden. Die intakte Datei war am Rechner, aber durch die Übertragung sind Daten verloren gegangen. Danach die Datei ganz normal auf TT kopiert die tote Datei überschrieben und alles ging wieder. Geh mal auf www.meintomtom.com, das ist eine Tomtom Forum und die Leute dort sind echt gut drauf. Stell einfach mal die Frage und ich bin überzeugt davon, dass Dir geholfen wird.

LG
Mario

Verfasst am : Mi, 9. Nov 2011, 8:31 Titel:

Der Link funzt bei mir nicht.Komme da auf irgend so eine Werbeseite.

Verfasst am : Mi, 9. Nov 2011, 10:50 Titel:

Übrigens Lob an T-online Shop,es gab noch am gleichen Tag eine Antwort auf meine Email.

Verfasst am : Mi, 9. Nov 2011, 11:00 Titel:

Verfasst am : Mi, 9. Nov 2011, 22:58 Titel:

Hab mich mal angemeldet.