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Händler in Italien kulanter als in D, CH und A?

 
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JoeOffline
Angstnippelbeschneider
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Anmeldungsdatum: 22.04.2004
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 11:28    Titel: Antworten mit Zitat

KTM Sportmotorcycle Italia s.r.l. tauscht Adventure mit 11tkm gegen neue KOSTENLOS!!! aus blink .

Was sagt Ihr dazu, kennt jemand eine solche Fall in D, CH oder A?

Joe blink

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SchradtOffline
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 11:30    Titel: Antworten mit Zitat

Und mit welcher Begründung?
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Schradt

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BenzinschnüfflerOffline
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 11:32    Titel: Antworten mit Zitat

Kann da jeder hin? Laughing
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JoeOffline
Angstnippelbeschneider
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 11:34    Titel: Antworten mit Zitat

Zitat:
Buongiorno sig. Xxxx,
ho avuto modo di parlare questa mattina con Tiziano di Motogamma. Non voglio dilungarmi in quelle che potrebbero essere argomentazioni tecniche in quanto comprendo il suo totale disappunto sulla resa ed utlizzo della sua motocicletta.
D'accordo con la concessionaria Motogamma, le propongo questa soluzione: una motocicletta nuova in sostituzione della sua senza nessun aggravio di ulteriori costi.
In attesa di un suo commento, con i migliori saluti.

KTM Sportmotorcycle Italia s.r.l.
Angelo Crippa

QUESTA è LA MAIL CHE HO RICEVUTO, CONSIDERATE CHE LA DECISIONE DI KTM è STATA FATTA IN MENO DI 2 ORE

RINGRAZIO KTM CHE SI E' DIMOSTRATA UNA AZIENDA VERAMENTE SERIA A DIFFERENZA DI TANTE ALTRE CASE MOTOCICLISTICHE.
PER LORO E PER TUTTI I POSSESSORI DI KTM

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JoeOffline
Angstnippelbeschneider
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 14:32    Titel: Antworten mit Zitat

also, so wie es aussieht, war das der !!!EINZIGE!!! mit KoDi probleme. blink , dazu hat her noch ein risse im Rahmen (schweissnat), kaputte oelpumpe, Rost an Speichern, Abblätternder Lack und weitere kleinigkeiten.

Joe

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funracerOffline
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 14:41    Titel: Antworten mit Zitat

Hm, aber dewegen gleich ein komplett neues Bike???? Wow...
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SchradtOffline
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 15:17    Titel: Antworten mit Zitat

funracer hat folgendes geschrieben:
Hm, aber dewegen gleich ein komplett neues Bike???? Wow...

Also Räder umspeichen, Motor ausbauen und teilzerlegen, womöglich Folgeschäden durch die kaputte Ölpumpe, Rahmen tauschen, Lackteile tauschen,... ist schon ein beträchtlicher Aufwand. Da kommt der Komplett-Tausch wohl wirklich günstiger und vor allem schneller (Kunde zufrieden...). Zumal man sich hoffentlich auch dafür interessiert weshalb da ne Ölpumpe den Dienst eingestellt hat...

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funracerOffline
Hinterradspezi
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 15:26    Titel: Antworten mit Zitat

Na, würd mich als Kunde ja auch sicher nicht beschweren *g* Trotzdem, kann mir garnicht vorstellen, dass die da soooo kulant sind. Wenn doch, ist doch super.
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SimonOffline
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 15:27    Titel: Antworten mit Zitat

Ja, gibt es hier in der CH auch, einem Bekannten von mir wurde das ganze Bike (LC8 S orange) getauscht da er überall am Rahmen Rost hatte !!!


KM-Stand weiss ich leider nicht...


Gruss Simon

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BenzinschnüfflerOffline
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BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 15:30    Titel: Antworten mit Zitat

Da werd ich mal meinen Rahmen (eigentlich der meiner LC8 Laughing ) genauer prüfen Wink .
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OldieOffline
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Beiträge insgesamt: 1753

BeitragVerfasst am : So, 20. Jun 2004, 15:59    Titel: Antworten mit Zitat

Kulanz? Tausch des mopeds?
Freiwillig macht dies kein Hersteller.
Wer weiss was da vorher vorgefallen ist?Lt.neuem EG Gesetz muss ein Fehler
2x nachgebessert werden,danach gibts ne Wandlung.Also bei dem 3ten Kodi Schaden Mad gibts ein neues Moped. Haltet Euch ran Mädels!
Oldie
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Verschoben: So, 9. Sep 2007, 13:55 Uhr von Schradt
Von Adv - Technik/Reparatur nach KTM Händler/Werkstätten
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