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276 C Tasten defekt nach Update

 
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KofferschleiferOffline
Sahararider
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BeitragVerfasst am : Di, 24. Nov 2009, 21:31    Titel: 276 C Tasten defekt nach Update Antworten mit Zitat

Hallo,
habe Firmware 5.4 aufgespielt, nun funktionieren die Menü + Ein/Aus Taste nicht mehr.

Weis einer weiter ?

Habe Update schon wiederholt und Hardreset gemacht.

Kofferschleifer

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BenzinschnüfflerOffline
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BeitragVerfasst am : Di, 24. Nov 2009, 22:30    Titel: Antworten mit Zitat

Ich habe im März von 5.3 auf 5.4 upgedatet. Hat aber alles gut gefunzt und tut es immer noch. Kann es sein, daß was anderes auch noch am 276 gemacht hast? Schau mal da http://www.fjr-tourer.de/index.html?service/gps/276c/276c.html unter Tipps und Tricks und weiter unten "Geräteselbsttest". Dort kannst alle Tasten einzeln prüfen. Vielleicht findest so den Fehler.
Viel Glück!

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KofferschleiferOffline
Sahararider
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BeitragVerfasst am : Mi, 25. Nov 2009, 13:22    Titel: "276 Antworten mit Zitat

Schnüffler, danke für deine Tipp.

Lt. Funktionstest sind 3 Tasten defekt. Werde Gerät zu Garmin einschicken.

Austauschgerät ( Neugerät ) würde 279 € kosten.

Ist das noch O.K ?

Grüsse Kofferschleifer

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ZehlausOffline
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BeitragVerfasst am : Mi, 25. Nov 2009, 14:03    Titel: Antworten mit Zitat

Wie alt ist das Gerät? Welcher Zustand? Bei 279.- € würde ich erstmal versuchen eine ältere SW-Version wieder aufzuspielen, da nach Deinen Angaben der Fehler im Zusammenhang mit dem Update aufgetreten ist. Du bekommst nämlich nur das nackte Gerät von Garmin, d.h. kein Akku usw., dafür kann man auch dann ein vom Panzer überrolltes Gerät hinschicken.

Vielleicht solltest Du auch erstmal im www.naviboard.de suchen.
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KofferschleiferOffline
Sahararider
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BeitragVerfasst am : Mi, 25. Nov 2009, 15:20    Titel: Antworten mit Zitat

Gerät ist 5 Jahre alt, wurde rel.wenig genutzt. Zustand ist ist gut.Nur einmal mit der EXC auf der ASSIETTA verloren... ( kleine Macke )

Es scheinen wirklich die Bedienknöpfe ( Lt Selbstest)zu sein. Habe diese mit Silikon eigesprüht und versucht zu reinigen.


Habe keine alte Firmware 3.70 mehr gefunden zum Downgraden.

Wo bekomme ich diese und wie mache ich das ?

Kofferschleifer

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BenzinschnüfflerOffline
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BeitragVerfasst am : Mi, 25. Nov 2009, 15:22    Titel: Antworten mit Zitat

Bin kein Expedde aber viele Garminuser warnen vor einem Downgrade der Unitsoftware. Kann gutgehen, kann aber auch schiefgehen.

Wegen der 279€ für ein Neugerät solltest überlegen. Ich schätze mal, daß es dann kein 276 sonder 278 sein würde. Der hat den Vorteil des großen inneren Speichers. Ich persönlich würde da nachhaken.

Was den Accu betrifft bin ich anderer Meinung: ich habe meinen 276 2x eingeschickt. Jetzt habe ich 3 Antennen und 2 Accus, 2 Kabelsätze etc. . Eine Antenne musste ich bereits aus "eigenen Beständen" tauschen .

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BeitragVerfasst am : Mi, 25. Nov 2009, 15:24    Titel: Antworten mit Zitat

@KSch

Welche Version willst? Habe alle da .

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KofferschleiferOffline
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BeitragVerfasst am : Fr, 27. Nov 2009, 21:28    Titel: Antwort von Garmin Antworten mit Zitat

So nun ist Antwirt von Garmin da:

Die interne Uhr des Gerätes ist ausgefallen. Somit werden die Almanachdaten nicht mehr aktualisiert.

Der GPSMAP 276c ist nicht reparabel, da Aufwand und Arbeitszeit für eine Instandsetzung die Kosten eines Neugerätes übersteigen würden.

Deshalb bieten wir Ihnen an, das defekte Gerät gegen Verrechnung der Garmin Reparaturpauschale laut Liste von € 279,00 brutto incl. Mehrwertsteuer, Versand und Nachnahme in ein Neugerät Garmin GPSMAP 276c umzutauschen. (Austauschgerät ohne Zubehör)


Was soll ich machen ??

Grüsse

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Hanne990Offline
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BeitragVerfasst am : Fr, 27. Nov 2009, 22:50    Titel: Re: Antwort von Garmin Antworten mit Zitat

Kofferschleifer @ Fr, 27. Nov 2009, 20:28 hat folgendes geschrieben:
So nun ist Antwirt von Garmin da:

Die interne Uhr des Gerätes ist ausgefallen. Somit werden die Almanachdaten nicht mehr aktualisiert.

Der GPSMAP 276c ist nicht reparabel, da Aufwand und Arbeitszeit für eine Instandsetzung die Kosten eines Neugerätes übersteigen würden.

Deshalb bieten wir Ihnen an, das defekte Gerät gegen Verrechnung der Garmin Reparaturpauschale laut Liste von € 279,00 brutto incl. Mehrwertsteuer, Versand und Nachnahme in ein Neugerät Garmin GPSMAP 276c umzutauschen. (Austauschgerät ohne Zubehör)


Was soll ich machen ??

Grüsse

Angebot annehmen, billiger kommste zu keinem Neuen 276er

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KeineTausendMeterOffline
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BeitragVerfasst am : Sa, 28. Nov 2009, 15:29    Titel: Antworten mit Zitat

Vielleicht nach Modifikation und Aufpreis zum 278c fragen... Rolling Eyes
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BeitragVerfasst am : Sa, 28. Nov 2009, 15:42    Titel: Antworten mit Zitat

KeineTausendMeter @ Sa, 28. Nov 2009, 14:29 hat folgendes geschrieben:
Vielleicht nach Modifikation und Aufpreis zum 278c fragen... Rolling Eyes

warum? bis auf den Speicher kann das 278C nichts besser
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blitzOffline
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BeitragVerfasst am : Sa, 28. Nov 2009, 16:49    Titel: Antworten mit Zitat

hey kofferschleifer,
würde auch das angebot annehmen, da du dann auch wieder eine neue garantie hast und du ja auch einen wertgewinn für das neue gerät hast (also wenn du z.b. verkaufen wolltest.
und andererseits, was hättest du von einem kaputten gerät?
falls du dich umentscheidest und etwas anderes willst, bekommst du dann garantiert das geld wieder raus, wogegen du jetzt für dcein kaputtes gerät praktisch nichts mehr bekommst.
viele grüsse
blitz
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